South Europe College

Master of Science in Digital Media and Marketing - Coursework Track

กลุ่มเป้าหมายของหลักสูตรปริญญาขั้นสูงมักประกอบด้วยบุคคลที่ทำงานในสาขาที่เกี่ยวข้องกับธุรกิจอยู่แล้ว อย่างไรก็ตาม มีผู้คนจำนวนมากขึ้นเรื่อยๆ ที่ศึกษาต่อในระดับปริญญาขั้นสูงหลังจากได้รับประสบการณ์ในสาขาอื่นๆ เช่น ศิลปศาสตร์ มนุษยศาสตร์ หรือวิทยาศาสตร์

หลักสูตรปริญญาโทสาขาวิชาสื่อดิจิทัลและการตลาดมีแนวโน้มที่จะดึงดูดผู้เรียนที่มีภูมิหลังและแรงบันดาลใจทางอาชีพที่หลากหลาย ด้านล่างนี้คือประเภทของผู้เรียนและกลุ่มเป้าหมายที่คาดว่าจะเข้าเรียน:

• ผู้สำเร็จการศึกษาใหม่: บุคคลที่เพิ่งสำเร็จการศึกษาระดับปริญญาตรีในสาขาต่างๆ เช่น การตลาด การสื่อสาร การศึกษาด้านสื่อ หรือสาขาที่เกี่ยวข้อง ผู้ที่กำลังมองหาวิธีเพิ่มพูนความรู้และทักษะด้านสื่อดิจิทัลและการตลาดเพื่อเริ่มต้นอาชีพในอุตสาหกรรมนี้
• ผู้เชี่ยวชาญระดับกลาง: ผู้เชี่ยวชาญที่ทำงานด้านการตลาด โฆษณา ประชาสัมพันธ์ หรือสาขาที่เกี่ยวข้องอยู่แล้ว ซึ่งต้องการก้าวหน้าในอาชีพการงานโดยมีความเชี่ยวชาญด้านสื่อดิจิทัลและกลยุทธ์การตลาด แม้ว่าพวกเขาอาจมีประสบการณ์หลายปี แต่พวกเขาก็มุ่งมั่นที่จะคงความเกี่ยวข้องในภูมิทัศน์ดิจิทัลที่เปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว
• ผู้เปลี่ยนอาชีพ: บุคคลจากภูมิหลังที่หลากหลายที่กำลังมองหาการเปลี่ยนแปลงไปสู่สาขาสื่อดิจิทัลและการตลาด พวกเขาอาจมีประสบการณ์ในอุตสาหกรรมหรือบทบาทอื่น แต่เห็นว่าการตลาดดิจิทัลเป็นสาขาที่ทำกำไรได้และมีพลวัตสำหรับการเติบโตในอาชีพ
• ผู้ประกอบการและเจ้าของธุรกิจขนาดเล็ก: บุคคลที่เป็นเจ้าของหรือบริหารจัดการธุรกิจขนาดเล็กและสตาร์ทอัพที่แสวงหาวิธีใช้ประโยชน์จากสื่อดิจิทัลและเทคนิคการตลาดเพื่อขยายธุรกิจของตน พวกเขาแสวงหาทักษะและกลยุทธ์ที่ใช้งานได้จริงเพื่อเพิ่มการปรากฏตัวออนไลน์และเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายได้อย่างมีประสิทธิภาพ
• นักศึกษาต่างชาติ: นักศึกษาจากทั่วโลกที่สนใจศึกษาสื่อดิจิทัลและการตลาดในบริบทระดับโลก พวกเขานำมุมมองและประสบการณ์ที่หลากหลายมาช่วยเสริมสร้างสภาพแวดล้อมการเรียนรู้ด้วยข้อมูลเชิงลึกจากวัฒนธรรมต่างๆ

กลุ่มเป้าหมายสำหรับหลักสูตรปริญญาโทสาขาวิชาสื่อดิจิทัลและการตลาดอาจรวมถึงบุคคลที่ต้องการเพิ่มความเข้าใจเกี่ยวกับกลยุทธ์การตลาดดิจิทัล การวิเคราะห์ การสร้างเนื้อหา การจัดการโซเชียลมีเดีย และทักษะอื่นๆ ที่เกี่ยวข้องซึ่งจำเป็นต่อความสำเร็จในภูมิทัศน์ดิจิทัลในปัจจุบัน

เพื่อให้สำเร็จการศึกษาตามข้อกำหนดของโปรแกรม นักเรียนจะต้องผ่านหลักสูตร 13 หลักสูตร ซึ่งจะสามารถสำเร็จได้ภายใน 1 ปี 4 เดือน

ปีที่ 1

ภาคการศึกษาที่ 1:

• DMM 712 – พื้นฐานการตลาดดิจิทัล (8 หน่วยกิต)
• DMM 721 – พื้นฐานสื่อดิจิทัล (8 ECTS)
• DMM 711 – พฤติกรรมผู้บริโภคดิจิทัล (8 ECTS)
• DMM 715 – การสื่อสารการตลาดแบบบูรณาการ (6 ECTS)

ภาคการศึกษาที่ 2:

• DMM 723 – การผลิตและการตัดต่อวิดีโอ (8 ECTS)
• DMM 722 – การสร้างเนื้อหาดิจิทัล (8 หน่วยกิต)
• DMM 725 – ประสบการณ์ผู้ใช้และการออกแบบปฏิสัมพันธ์ (7 ECTS)
• DMM 724 – การปรากฏตัวและการสร้างแบรนด์ทางดิจิทัล (7 ECTS)

ปีที่ 2

ภาคการศึกษาที่ 1:

• DMM 727 – วิธีการวิจัยสำหรับสื่อดิจิทัล (8 ECTS)
• DMM 714 – การตลาดเชิงกลยุทธ์ (6 ECTS)
• DMM 713 – เทคโนโลยีใหม่ในสื่อดิจิทัล (8 ECTS)
• DMM 726 – หลักการสื่อสารด้วยภาพ (8 ECTS)

ผลลัพธ์การเรียนรู้สำหรับความรู้ที่ได้รับในตอนท้ายของโครงการ

บัณฑิตจากหลักสูตรนี้ได้แสดงให้เห็นถึงความสามารถในการทำสิ่งต่อไปนี้:

• กำหนดแนวคิดและคำศัพท์หลักที่เกี่ยวข้องกับสื่อดิจิทัลและการตลาด แสดงให้เห็นถึงความเข้าใจที่ครอบคลุมในสาขานี้
• อธิบายแพลตฟอร์มและเทคโนโลยีสื่อดิจิทัลต่างๆ รวมถึงโซเชียลมีเดีย เว็บไซต์ แอปมือถือ และเทคโนโลยีใหม่ๆ พร้อมเน้นคุณลักษณะและฟังก์ชันการทำงานของเทคโนโลยีเหล่านั้น
• ระบุกลุ่มเป้าหมายสำหรับสื่อดิจิทัลและแคมเปญการตลาดโดยพิจารณาปัจจัยด้านประชากรศาสตร์ จิตวิเคราะห์ และพฤติกรรม
• ระบุและอธิบายกลยุทธ์การตลาดดิจิทัลต่างๆ รวมถึงการเพิ่มประสิทธิภาพเครื่องมือค้นหา (SEO) การตลาดโซเชียลมีเดีย การตลาดเนื้อหา การตลาดทางอีเมล และการโฆษณาจ่ายต่อคลิก (PPC)
• จดจำและอธิบายเมตริกและการวิเคราะห์การตลาดดิจิทัลที่สำคัญ รวมถึงจำนวนการแสดงผล อัตราการคลิกผ่าน (CTR) อัตราการแปลง และผลตอบแทนจากการลงทุน (ROI)
• จัดลำดับขั้นตอนต่างๆ ของช่องทางการตลาดดิจิทัล (การรับรู้ ความสนใจ การพิจารณา การแปลง และการรักษาลูกค้า) โดยอธิบายจุดประสงค์และกลยุทธ์ที่เกี่ยวข้องกับแต่ละขั้นตอน
• บอกเล่าเรื่องราวการสร้างแบรนด์ดิจิทัลที่สื่อสารคุณค่า บุคลิกภาพ และตำแหน่งของแบรนด์ไปยังกลุ่มเป้าหมายได้อย่างมีประสิทธิภาพ
• ท่องจำแนวทางจริยธรรมและแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดสำหรับสื่อดิจิทัลและการตลาด รวมถึงความโปร่งใส การปกป้องความเป็นส่วนตัว และการโฆษณาอย่างรับผิดชอบ
• วาดภาพตัวแทนของแผนแคมเปญการตลาดดิจิทัล โดยแสดงวัตถุประสงค์ของแคมเปญ กลุ่มผู้ชมเป้าหมาย กลยุทธ์การส่งข้อความ และช่องทางสื่อ
• ค้นหาและวิเคราะห์แนวโน้มสื่อดิจิทัลที่มีอิทธิพลระบุโอกาสในการสร้างสรรค์นวัตกรรมและการปรับตัวในกลยุทธ์ทางการตลาดดิจิทัล
• จับคู่ประเภทเนื้อหาต่างๆ (เช่น บทความ วิดีโอ อินโฟกราฟิก) ให้เหมาะสมกับแพลตฟอร์มสื่อดิจิทัลโดยพิจารณาจากความชอบของผู้ชมและความสามารถของแพลตฟอร์ม
• ติดป้ายกำกับและตีความส่วนประกอบของรายงานการวิเคราะห์การตลาด เช่น กราฟ แผนภูมิ และตาราง เพื่อดึงข้อมูลเชิงลึกและคำแนะนำที่สำคัญออกมา
• นับและวิเคราะห์เมตริกการมีส่วนร่วม เช่น ยอดไลค์ ความเห็น การแชร์ และการกล่าวถึง เพื่อประเมินการมีส่วนร่วมและความรู้สึกของผู้ชมผ่านช่องทางสื่อดิจิทัล
• เขียนสำเนาดิจิทัลที่น่าสนใจสำหรับสื่อการตลาดต่างๆ รวมถึงเนื้อหาเว็บไซต์ โพสต์บนโซเชียลมีเดีย จดหมายข่าวอีเมล และสำเนาโฆษณา
• อ้างอิงผู้เชี่ยวชาญอุตสาหกรรมและผู้นำทางความคิดในสื่อดิจิทัลและการตลาดเพื่อสนับสนุนการโต้แย้ง ข้อมูลเชิงลึก และคำแนะนำในบริบททางวิชาการและวิชาชีพ

ผลลัพธ์การเรียนรู้สำหรับทักษะที่ได้รับในตอนท้ายของโปรแกรม

ผู้เรียนจะสามารถ:

• ใช้กลยุทธ์สื่อดิจิทัลต่างๆ เพื่อสร้างแผนการสื่อสารที่มีประสิทธิผลและเหมาะกับกลุ่มเป้าหมายและวัตถุประสงค์ขององค์กร

สาธิตการสร้างสรรค์เนื้อหาสื่อดิจิทัลที่สร้างสรรค์ เฉพาะทาง และหลากหลาย รวมถึง:

• กราฟิก วิดีโอ บล็อก และประสบการณ์แบบโต้ตอบ เพื่อดึงดูดและสะท้อนกับผู้ชมออนไลน์ โดยส่งมอบวิธีใช้อุปกรณ์สื่อต่างๆ ให้แก่นักเรียน และติดตามความก้าวหน้าในทักษะของพวกเขาผ่านคำถามเรียงความรายสัปดาห์
• แสดงให้เห็นถึงความสามารถในการจัดการแคมเปญทางการตลาดดิจิทัลตั้งแต่การวางแผนและดำเนินการไปจนถึงการติดตามและเพิ่มประสิทธิภาพ โดยให้แน่ใจว่าสอดคล้องกับวัตถุประสงค์ของแคมเปญและข้อจำกัดด้านงบประมาณ
• แสดงความสามารถในการวิเคราะห์ข้อมูลการตลาดดิจิทัล การดึงข้อมูลเชิงดำเนินการ และการตัดสินใจโดยอิงจากข้อมูลเพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพของแคมเปญและผลตอบแทนจากการลงทุน
• วางแผนและออกแบบกลยุทธ์การสื่อสารการตลาดแบบบูรณาการที่ใช้ประโยชน์จากช่องทางสื่อดิจิทัลควบคู่ไปกับวิธีการตลาดแบบดั้งเดิมเพื่อให้เกิดผลเชิงประสานและเพิ่มการเข้าถึงและผลกระทบสูงสุด
• ออกแบบประสบการณ์ดิจิทัลที่เน้นผู้ใช้โดยผสานรวมหลักการการใช้งาน การเข้าถึง และการออกแบบประสบการณ์ผู้ใช้เพื่อสร้างอินเทอร์เฟซที่ใช้งานง่ายและมีส่วนร่วมทั่วทั้งเว็บและแพลตฟอร์มมือถือ
• ดำเนินการเครื่องมือและแพลตฟอร์มทางการตลาดดิจิทัลที่หลากหลาย รวมถึงซอฟต์แวร์วิเคราะห์ ระบบจัดการเนื้อหา แพลตฟอร์มการตลาดอีเมล และเครื่องมือจัดการโซเชียลมีเดีย เพื่อดำเนินกลยุทธ์ทางการตลาดอย่างมีประสิทธิภาพ
• รวบรวมแคมเปญการตลาดข้ามแพลตฟอร์มที่ใช้ประโยชน์จากจุดแข็งของช่องทางสื่อดิจิทัลต่างๆ เพื่อให้แน่ใจว่ามีการส่งข้อความและการนำเสนอแบรนด์ที่สอดคล้องกันในทุกแพลตฟอร์ม
• ใช้เทคนิค SEO เพื่อปรับปรุงการมองเห็นเว็บไซต์และอันดับในหน้าผลการค้นหา (SERP) เพิ่มการเข้าชมออร์แกนิกและปรับปรุงการค้นพบทางออนไลน์
• สร้างแคมเปญโซเชียลมีเดียที่น่าสนใจโดยใช้การเล่าเรื่อง เนื้อหาภาพ และองค์ประกอบแบบโต้ตอบเพื่อส่งเสริมการมีส่วนร่วมของผู้ชม การสร้างชุมชน และการสนับสนุนแบรนด์
• สร้างโฆษณาดิจิทัลที่น่าสนใจสำหรับการแสดงผล การค้นหา และแพลตฟอร์มโฆษณาบนโซเชียลมีเดีย โดยรวมเอาข้อความที่ชักจูงใจ ภาพที่น่าสนใจ และคำกระตุ้นการตัดสินใจที่ชัดเจน
• จัดทำแผนการตลาดเนื้อหาเชิงกลยุทธ์ ระบุความต้องการและความชอบของกลุ่มเป้าหมาย เลือกรูปแบบและช่องทางเนื้อหาที่เหมาะสม และกำหนดมาตรวัดสำหรับความสำเร็จและการประเมินประสิทธิภาพ
• จัดเตรียมความร่วมมือและพันธมิตรที่มีอิทธิพล ระบุพันธมิตรที่มีอิทธิพลที่เกี่ยวข้อง เจรจาความร่วมมือ และประสานงานการสร้างเนื้อหาและการโปรโมตเพื่อขยายการเข้าถึงและความน่าเชื่อถือของแบรนด์

โดยทั่วไปโปรแกรมจะใช้เครื่องมือทางการศึกษาของ “ห้องเรียนแบบพลิกกลับ” “การเรียนรู้แบบโต้ตอบทางอิเล็กทรอนิกส์” และ “การประเมินอย่างต่อเนื่อง” ผ่านทาง:

• การบรรยายวิดีโอแบบออนไลน์ที่บันทึกไว้และไม่พร้อมกันทุกสัปดาห์ ครอบคลุมผลลัพธ์การเรียนรู้ที่ตั้งใจไว้ทั้งหมด (ต่อหน่วยโมดูลแต่ละหน่วย)
• แบบทดสอบรายสัปดาห์และ/หรือการบ้านที่ครอบคลุมผลลัพธ์ของวิดีโอบรรยาย (ต่อหน่วยโมดูลแต่ละหน่วย)
• การอภิปรายการสอนออนไลน์แบบซิงโครนัสตามกำหนดการรายสัปดาห์ (ต่อหน่วยโมดูลแต่ละหน่วย)
• สัมมนาแบบซิงโครนัสเป็นระยะครอบคลุมผลการเรียนรู้ทั้งหมดของโปรแกรม
• การมอบหมายงานครอบคลุมเป็นระยะๆ ที่ประเมินความเข้าใจเชิงลึกและคำสั่งของการเชื่อมโยงผลลัพธ์การเรียนรู้ที่ตั้งใจไว้ระหว่างโมดูลและหน่วยโปรแกรมที่แตกต่างกัน

วิธีการส่งมอบคือผ่านชั้นเรียนเสมือนจริง (Zoom) และระบบจัดการการเรียนรู้ (Moodle LMS)

คำถามเชิงวินิจฉัย เชิงสร้างสรรค์ และเชิงสรุปจะถูกผนวกเข้าไว้ในหลักสูตรทั้งหมด อาจารย์อาจใช้การวิเคราะห์ทางสถิติที่ Moodle จัดเตรียมไว้เพื่อเน้นย้ำประเด็นที่เป็นปัญหาสำคัญสำหรับกลุ่มหรือผู้เรียนแต่ละคน

นักเรียนแต่ละคนยังสามารถตรวจสอบผลการเรียนของตนและขอคำชี้แจงได้ทั้งผ่านทางฟอรัมหลักสูตรหรือระหว่างการอภิปรายสด